Integración con otras herramientas

Integra nuestras soluciones con tus herramientas actuales

Nuestras soluciones de IA se integran fácilmente con las herramientas y sistemas más populares del mercado. Ya sea CRM, ERP, sistemas de ticketing o cualquier otra herramienta que utilice tu empresa, garantizamos una integración sin fricciones que potencia la eficiencia y la efectividad operativa.
Funcionalidades

Integra tus herramientas a nuestra Suite en segundos.

Studio

No todos los clientes tienen las mismas inquietudes, por eso podrás armar infinitos skills con IA que resuelvan cualquier problema por el que un cliente se contacte contigo.

  • Skill Builder
    Genera skills customizadas para las necesidades de tus usuarios.
  • A/B Testing
    ¿No sabes que solución performa mejor? Pruebalas todas y utiliza la que mejor funciona.
  • Skills Marketplace
    Accede a más de 1.000 skills probadas para cada tipo de problema.

Code

Extiende fácilmente tus skills con nuestro framework escalable y seguro. Programa en Python, prueba código, y despliega en la nube con un solo clic.

  • Framework Poderoso
    Facilita la extensión y programación de skills de lA.
  • Versionado y Pruebas
    Gestión de código con repositorios git y ambientes de prueba.
  • Compatibilidad con Co-Pilot
    Generación de código asistida para acelerar el desarrollo.

Analytics IA

Anticípate a las necesidades y comportamientos de tus clientes gracias a nuestra herramienta nativa de analítica que, potenciado con IA, monitorea y analiza en tiempo real cada interacción del usuario

  • Identificación
    Cada skill generada con IA puedes identificarla para comprender qué están preguntando tus clientes.
  • Medición
    Cada skill, y como se comportan estos con tus clientes, con la herramienta siempre vas a generar el mejor impacto en cada momento.
  • Predicción
    ¿Cuál es el próximo problema? Adelantate a tus próximos pasos para accionar antes de que sucedan.

Campaigns

No esperes que tu cliente inicie la conversación, impáctalo con ofertas personalizadas en base a sus necesidades.

  • Recuperación de clientes
    Vuelve a conectar con esos clientes que se han olvidado de ti.
  • Segmentación
    Genera distintas segmentaciones en base a los comportamientos de los usuarios.
  • Mensajes personalizados
    Envía con nuestra IA mensajes pensados para tus clientes y 100% adaptados a sus necesidades.

Feedback

Según Garner, los usuarios se resisten cada vez más a dar feedback, por lo que lograremos obtener esto de manera imperceptible para tu cliente.

  • Mejora continua
    Aprende del feedback de tus clientes para mejorar tu servicio continuamente.
  • Análisis en tiempo real
    Analiza el feedback de tus clientes en tiempo real, permitiéndote adaptarte rápidamente a sus necesidades.
  • Escucha activa
    Monitorea y analiza las interacciones de tu cliente para obtener insights valiosos sin necesidad de encuestas directas.

Sinergia Tecnológica

Aprovecha al máximo las capacidades de tus herramientas existentes mediante integraciones fluidas que mejoran los procesos de negocio.

Inversión apalancada
Ya has invertido en tus herramientas con la lógica de tu negocio; úsalas para atención al cliente sin recrear la lógica.
Velocidad
Integra nuestras soluciones de manera fácil y rápida, acelerando el tiempo de implementación.
Preintegraciones
Nuestras soluciones ya están integradas con la mayoría de las herramientas del mercado, facilitando la conectividad.
Seguridad
Mantén los estándares de seguridad de tus sistemas existentes, asegurando una integración segura y confiable.

Optimización de flujos de trabajo

Automatiza y optimiza los flujos de trabajo al integrar nuestras soluciones de IA con tus sistemas de gestión y herramientas operativas.

Adaptación a tu sistema
La IA se adapta a tus sistemas actuales sin necesidad de cambiar la forma en que tu equipo trabaja.
Automatización de formularios
Olvídate de formularios infinitos; la IA los completa por ti, ahorrando tiempo y esfuerzo.
Simplificación de procesos
Simplifica procesos complejos, haciendo que sean más eficientes y fáciles de gestionar.
Innovación colaborativa
Crea nuevas formas de trabajar, permitiendo a tu equipo centrarse en tareas de mayor valor y creatividad.

Reducción de errores

Minimiza los errores de datos y mejora la precisión al conectar nuestras soluciones con tus plataformas actuales, asegurando una transferencia de datos consistente y precisa.

Integridad de datos
Asegura la integridad y precisión de los datos a través de integraciones robustas y confiables.
Automatización de procesos
Reduce los errores manuales al automatizar la transferencia y procesamiento de datos.
Sincronización continua
Mantén la consistencia de la información en todos tus sistemas con sincronización continua y en tiempo real.
Validación de datos
Implementa validaciones automáticas para detectar y corregir errores antes de que afecten las operaciones.

Personalización

Personaliza las soluciones según las necesidades específicas de tu negocio y las características de las herramientas que ya utilizas, adaptando nuestras tecnologías para ofrecer el máximo rendimiento.

Conocimiento del usuario
Utiliza la información que tienes sobre el usuario para interactuar con él como si lo conocieras, ofreciendo una experiencia personalizada.
Fuentes múltiples
Integra datos de múltiples fuentes para crear una solución cohesiva y completa.
Emulación de agentes
Emula el comportamiento de tus agentes, asegurando una transición suave y una experiencia consistente para el cliente.
Adaptación al cliente
Ajusta la solución a las necesidades y preferencias específicas de cada cliente, mejorando su satisfacción y lealtad.

Sinergia Tecnológica

Aprovecha al máximo las capacidades de tus herramientas existentes mediante integraciones fluidas que mejoran los procesos de negocio.

Inversión apalancada
Ya has invertido en tus herramientas con la lógica de tu negocio; úsalas para atención al cliente sin recrear la lógica.
Velocidad
Integra nuestras soluciones de manera fácil y rápida, acelerando el tiempo de implementación.
Preintegraciones
Nuestras soluciones ya están integradas con la mayoría de las herramientas del mercado, facilitando la conectividad.
Seguridad
Mantén los estándares de seguridad de tus sistemas existentes, asegurando una integración segura y confiable.

Optimización de flujos de trabajo

Automatiza y optimiza los flujos de trabajo al integrar nuestras soluciones de IA con tus sistemas de gestión y herramientas operativas.

Adaptación a tu sistema
La IA se adapta a tus sistemas actuales sin necesidad de cambiar la forma en que tu equipo trabaja.
Automatización de formularios
Olvídate de formularios infinitos; la IA los completa por ti, ahorrando tiempo y esfuerzo.
Simplificación de procesos
Simplifica procesos complejos, haciendo que sean más eficientes y fáciles de gestionar.
Innovación colaborativa
Crea nuevas formas de trabajar, permitiendo a tu equipo centrarse en tareas de mayor valor y creatividad.

Reducción de errores

Minimiza los errores de datos y mejora la precisión al conectar nuestras soluciones con tus plataformas actuales, asegurando una transferencia de datos consistente y precisa.

Integridad de datos
Asegura la integridad y precisión de los datos a través de integraciones robustas y confiables.
Automatización de procesos
Reduce los errores manuales al automatizar la transferencia y procesamiento de datos.
Sincronización continua
Mantén la consistencia de la información en todos tus sistemas con sincronización continua y en tiempo real.
Validación de datos
Implementa validaciones automáticas para detectar y corregir errores antes de que afecten las operaciones.

Personalización

Personaliza las soluciones según las necesidades específicas de tu negocio y las características de las herramientas que ya utilizas, adaptando nuestras tecnologías para ofrecer el máximo rendimiento.

Conocimiento del usuario
Utiliza la información que tienes sobre el usuario para interactuar con él como si lo conocieras, ofreciendo una experiencia personalizada.
Fuentes múltiples
Integra datos de múltiples fuentes para crear una solución cohesiva y completa.
Emulación de agentes
Emula el comportamiento de tus agentes, asegurando una transición suave y una experiencia consistente para el cliente.
Adaptación al cliente
Ajusta la solución a las necesidades y preferencias específicas de cada cliente, mejorando su satisfacción y lealtad.
Testimonios

"Las soluciones de Delto han permitido a los clientes de Infocorp generar una mayor cantidad de transacciones en nuevos canales."

Ana Inés Echevarren - CEO en INFOCORP
Testimonios

"Pudimos transformar nuestra atención al cliente en las plataformas de mensajería, incrementando las transacciones y logrando reconocimiento a la innovación con múltiples premios."

José Donato - Innovation Specialist en Banco de Bogotá
Testimonios

“En la etapa de expansión regional de PedidosYa, Delto nos ayudó a escalar a gran velocidad gracias a los grandes resultados en la automatización de la atención al cliente.”

Ariel Burschtin - Co-Founder & CEO en PedidosYa / Domicilios.com
Nuestros números

Aprovecha nuestra tecnología para reducir tiempos de respuesta, aumentar la satisfacción del cliente, mejorar la eficiencia y disminuir costos.

50%
Reducción en los tiempos de respuesta al cliente.
+25%
Aumento en la satisfacción del cliente (CSAT).
+30%
Incremento en la eficiencia operativa.
-45%
Reducción en los costos operativos.
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