Manejo de IA con facilidad

Optimiza tus Operaciones con Automatización Inteligente

Con Delto, obtén una visión profunda de cómo interactúan tus usuarios con tus servicios a través de herramientas de análisis avanzadas. Nuestra tecnología permite monitorear y analizar cada interacción, proporcionando insights valiosos que te ayudarán a mejorar continuamente la experiencia del cliente y a optimizar tus procesos operativos.
Funcionalidades

Integra la IA a tu negocio y optimiza tus recursos.

Studio

No todos los clientes tienen las mismas inquietudes, por eso podrás armar infinitos skills con IA que resuelvan cualquier problema por el que un cliente se contacte contigo.

  • Skill Builder
    Genera skills customizadas para las necesidades de tus usuarios.
  • A/B Testing
    ¿No sabes que solución performa mejor? Pruebalas todas y utiliza la que mejor funciona.
  • Skills Marketplace
    Accede a más de 1.000 skills probadas para cada tipo de problema.

Code

Extiende fácilmente tus skills con nuestro framework escalable y seguro. Programa en Python, prueba código, y despliega en la nube con un solo clic.

  • Framework Poderoso
    Facilita la extensión y programación de skills de lA.
  • Versionado y Pruebas
    Gestión de código con repositorios git y ambientes de prueba.
  • Compatibilidad con Co-Pilot
    Generación de código asistida para acelerar el desarrollo.

Analytics IA

Anticípate a las necesidades y comportamientos de tus clientes gracias a nuestra herramienta nativa de analítica que, potenciado con IA, monitorea y analiza en tiempo real cada interacción del usuario

  • Identificación
    Cada skill generada con IA puedes identificarla para comprender qué están preguntando tus clientes.
  • Medición
    Cada skill, y como se comportan estos con tus clientes, con la herramienta siempre vas a generar el mejor impacto en cada momento.
  • Predicción
    ¿Cuál es el próximo problema? Adelantate a tus próximos pasos para accionar antes de que sucedan.

Campaigns

No esperes que tu cliente inicie la conversación, impáctalo con ofertas personalizadas en base a sus necesidades.

  • Recuperación de clientes
    Vuelve a conectar con esos clientes que se han olvidado de ti.
  • Segmentación
    Genera distintas segmentaciones en base a los comportamientos de los usuarios.
  • Mensajes personalizados
    Envía con nuestra IA mensajes pensados para tus clientes y 100% adaptados a sus necesidades.

Feedback

Según Garner, los usuarios se resisten cada vez más a dar feedback, por lo que lograremos obtener esto de manera imperceptible para tu cliente.

  • Mejora continua
    Aprende del feedback de tus clientes para mejorar tu servicio continuamente.
  • Análisis en tiempo real
    Analiza el feedback de tus clientes en tiempo real, permitiéndote adaptarte rápidamente a sus necesidades.
  • Escucha activa
    Monitorea y analiza las interacciones de tu cliente para obtener insights valiosos sin necesidad de encuestas directas.

Simplifica la complejidad de la IA

Hoy existen complejidades que no aportan a tu negocio, simplificamos esta tecnología para aportar valor y soluciones efectivas.

Facilitamos lo Complejo
Simplificamos conceptos complejos como fine tuning, embeddings y modelos, transformándolos en conocimiento accesible y práctico.
Mapa de Conocimiento
Ofrecemos un mapa de conocimiento basado en habilidades, muy sencillo de configurar y extender con código.
Adaptación Personalizada
Desde una tienda hasta una solución médica compleja, adaptamos el conocimiento de la IA para satisfacer las necesidades específicas de tu negocio.
Aprendizaje Continuo
Nuestra IA se adapta día a día a las interacciones con tus clientes, mejorando continuamente y proporcionando un servicio cada vez más efectivo.

Seguridad

Los usuarios nos dicen en cada momento qué necesitan, aprovecha adaptándote y prediciendo sus necesidades.

Modelos Hospedados en tu instancia
Utilizamos modelos de IA alojados en tu instancia y a través de Microsoft Azure, lo que permite agregar una capa de seguridad y confidencialidad de los datos.
Alcance y Respuestas Predecibles
Nuestra solución usa la IA como una herramienta de manejo de textos y inteligencia, no como la base de la solución, garantizando respuestas consistentes y seguras, nuestro modelo de skills permite saber que va a responder la IA.
Conexión Segura de Servicios
Generamos una capa de abstracción que impide a la IA acceder a datos privados, protegiendo así la información sensible.
Prevención de Filtrado
Implementamos reglas complejas para evitar que los usuarios compartan datos privados con la IA.
Protección contra Jailbreak
Desarrollamos varias técnicas de detección de jailbreak para evitar que la IA responda de manera malintencionada.

Optimiza costos de la IA

Deja de pensar en tokens, piensa en facturación predecible, nuestro motor permite tener costos muy accesibles con el mismo valor.

Uso de Caché
Implementamos caché para almacenar respuestas frecuentes y reducir el número de llamadas a la IA, disminuyendo costos.
Multimodelo
Utilizamos el modelo más adecuado para cada tarea, optimizando el rendimiento y evitando costos innecesarios.
Modelos Minificados
Desplegamos modelos IA minificados y adaptados a tu industria, garantizando eficiencia y economía.
Limitación por Usuarios
Establecemos límites de uso por usuario; una vez alcanzado el límite, la solución comienza a responder de manera guiada para controlar los costos.
Escalabilidad Eficiente
Nuestra infraestructura permite escalar de manera eficiente, ajustando los recursos según la demanda real y evitando gastos excesivos.
Monitoreo y Reportes
Proporcionamos herramientas de monitoreo y reportes detallados para supervisar el uso y optimizar continuamente el consumo de recursos.

Escala tu negocio

Adapta fácilmente la IA a medida que tu negocio crece.

Expansión Flexible
Puedes comenzar con pocos flujos y luego crecer con la IA a medida que aumentan tus necesidades operativas.
Infraestructura Escalable
Nuestra infraestructura robusta permite escalar sin interrupciones, manteniendo los costos controlados y predecibles.
Integraciones Simples
Conecta la IA a tu negocio de manera sencilla, asegurando una integración fluida con tus sistemas existentes.
Generar Valor y Conocimiento
Generamos valor que no está atado a una única plataforma, permitiéndote llevar el conocimiento generado a tu propia solución.
Adaptabilidad
La solución se adapta a distintos tamaños de negocio y sectores, ofreciendo una flexibilidad que acompaña tu crecimiento.

Simplifica la complejidad de la IA

Hoy existen complejidades que no aportan a tu negocio, simplificamos esta tecnología para aportar valor y soluciones efectivas.

Facilitamos lo Complejo
Simplificamos conceptos complejos como fine tuning, embeddings y modelos, transformándolos en conocimiento accesible y práctico.
Mapa de Conocimiento
Ofrecemos un mapa de conocimiento basado en habilidades, muy sencillo de configurar y extender con código.
Adaptación Personalizada
Desde una tienda hasta una solución médica compleja, adaptamos el conocimiento de la IA para satisfacer las necesidades específicas de tu negocio.
Aprendizaje Continuo
Nuestra IA se adapta día a día a las interacciones con tus clientes, mejorando continuamente y proporcionando un servicio cada vez más efectivo.

Seguridad

Los usuarios nos dicen en cada momento qué necesitan, aprovecha adaptándote y prediciendo sus necesidades.

Modelos Hospedados en tu instancia
Utilizamos modelos de IA alojados en tu instancia y a través de Microsoft Azure, lo que permite agregar una capa de seguridad y confidencialidad de los datos.
Alcance y Respuestas Predecibles
Nuestra solución usa la IA como una herramienta de manejo de textos y inteligencia, no como la base de la solución, garantizando respuestas consistentes y seguras, nuestro modelo de skills permite saber que va a responder la IA.
Conexión Segura de Servicios
Generamos una capa de abstracción que impide a la IA acceder a datos privados, protegiendo así la información sensible.
Prevención de Filtrado
Implementamos reglas complejas para evitar que los usuarios compartan datos privados con la IA.
Protección contra Jailbreak
Desarrollamos varias técnicas de detección de jailbreak para evitar que la IA responda de manera malintencionada.

Optimiza costos de la IA

Deja de pensar en tokens, piensa en facturación predecible, nuestro motor permite tener costos muy accesibles con el mismo valor.

Uso de Caché
Implementamos caché para almacenar respuestas frecuentes y reducir el número de llamadas a la IA, disminuyendo costos.
Multimodelo
Utilizamos el modelo más adecuado para cada tarea, optimizando el rendimiento y evitando costos innecesarios.
Modelos Minificados
Desplegamos modelos IA minificados y adaptados a tu industria, garantizando eficiencia y economía.
Limitación por Usuarios
Establecemos límites de uso por usuario; una vez alcanzado el límite, la solución comienza a responder de manera guiada para controlar los costos.
Escalabilidad Eficiente
Nuestra infraestructura permite escalar de manera eficiente, ajustando los recursos según la demanda real y evitando gastos excesivos.
Monitoreo y Reportes
Proporcionamos herramientas de monitoreo y reportes detallados para supervisar el uso y optimizar continuamente el consumo de recursos.

Escala tu negocio

Adapta fácilmente la IA a medida que tu negocio crece.

Expansión Flexible
Puedes comenzar con pocos flujos y luego crecer con la IA a medida que aumentan tus necesidades operativas.
Infraestructura Escalable
Nuestra infraestructura robusta permite escalar sin interrupciones, manteniendo los costos controlados y predecibles.
Integraciones Simples
Conecta la IA a tu negocio de manera sencilla, asegurando una integración fluida con tus sistemas existentes.
Generar Valor y Conocimiento
Generamos valor que no está atado a una única plataforma, permitiéndote llevar el conocimiento generado a tu propia solución.
Adaptabilidad
La solución se adapta a distintos tamaños de negocio y sectores, ofreciendo una flexibilidad que acompaña tu crecimiento.
Testimonios

"Las soluciones de Delto han permitido a los clientes de Infocorp generar una mayor cantidad de transacciones en nuevos canales."

Ana Inés Echevarren - CEO en INFOCORP
Testimonios

"Pudimos transformar nuestra atención al cliente en las plataformas de mensajería, incrementando las transacciones y logrando reconocimiento a la innovación con múltiples premios."

José Donato - Innovation Specialist en Banco de Bogotá
Testimonios

“En la etapa de expansión regional de PedidosYa, Delto nos ayudó a escalar a gran velocidad gracias a los grandes resultados en la automatización de la atención al cliente.”

Ariel Burschtin - Co-Founder & CEO en PedidosYa / Domicilios.com
Nuestros números

Aprovecha nuestra tecnología para reducir tiempos de respuesta, aumentar la satisfacción del cliente, mejorar la eficiencia y disminuir costos.

50%
Reducción en los tiempos de respuesta al cliente.
+25%
Aumento en la satisfacción del cliente (CSAT).
+30%
Incremento en la eficiencia operativa.
-45%
Reducción en los costos operativos.
Comienza ahora

Descubre cómo transformar la eficiencia operativa de tu negocio.