La suite de agentes de IA diseñada exclusivamente para bancos de LATAM. Tu primer agente live en semanas, con compliance resuelto desde el día uno.
Agentes de IA conversacional diseñados exclusivamente para la banca, con compliance resuelto desde el día uno.
Las mismas APIs, las mismas skills bancarias, distintas marcas. Los agentes de Delto entienden el contexto de cada banco, sin reescribir un flujo.
Collections, Advisor, Customer Support, Retail Banking y Corporate Banking. Cada agente con flujos, integraciones y compliance bancario listos para producción.
Todo lo que tu banco necesita para operar canales conversacionales a escala, sin integrar seis vendors distintos.
Audit trail inmutable, retención de 7 años, data residency por país, MFA + SSO + RBAC granular. Las normativas bancarias de LATAM están integradas al producto, no agregadas después.
La IA conversacional para banca es la evolución de los chatbots bancarios: en lugar de árboles de decisión rígidos, agentes de inteligencia artificial que razonan sobre el contexto del cliente, las políticas del banco y la regulación vigente, y que ejecutan operaciones reales en el core bancario. Delto lleva ese modelo a producción con una suite completa: cinco agentes especializados, cuatro módulos de plataforma y un Banking Large Action Model entrenado para banca regulada.
Cada agente cubre un caso de uso bancario de punta a punta. Collections automatiza la cobranza y la gestión de mora temprana con inteligencia artificial. Advisor potencia las ventas y la venta cruzada bancaria con ofertas personalizadas. Customer Support resuelve más de 300 razones de contacto de atención al cliente. Retail Banking convierte a WhatsApp en un canal transaccional completo, la verdadera banca por WhatsApp. Y Corporate Banking lleva la operativa de banca empresarial al chat ejecutivo con permisos por rol.
Los agentes operan en todos los canales conversacionales del banco: WhatsApp Business API, webchat embebido en la web o la app, voz con IVR inteligente y canales in-app. Un mismo agente mantiene el contexto entre canales, así el cliente puede empezar en el chat de la web y terminar por teléfono sin repetir nada.
La pregunta que todo banco se hace antes de implementar agentes de IA es cómo hacerlo sin riesgo regulatorio. La respuesta de Delto es compliance by design: la plataforma ya trae resuelto el enmascaramiento de datos personales antes del modelo, el audit trail inmutable con retención de 7 años, la residencia de datos por país, la autenticación reforzada y los guardrails que limitan lo que cada agente puede hacer. Delto es la opción segura para llevar inteligencia artificial a un banco regulado.
Delto opera en 13 mercados de Latinoamérica y el Caribe, incluidos México, Argentina, Colombia, Brasil, Perú, Chile, Guatemala y Uruguay, con bancos como Ficohsa, Banreservas y Banco Macro. El primer agente puede estar en producción en semanas, no en meses, porque la plataforma se adapta al banco y no al revés.
Delto es la suite de agentes de IA conversacional diseñada exclusivamente para bancos de LATAM y el Caribe. Con más de 10 años de experiencia en el sector, sus agentes operan en WhatsApp, web y voz con compliance resuelto desde el día uno, y tu primer agente puede estar en producción en semanas, no en meses. La suite incluye Studio para construir agentes sin código, Engage para campañas proactivas, Analytics para medir la operación, Pulse para escuchar la voz del cliente y Loop para el escalamiento a agentes humanos, sobre una base de más de 340 skills bancarias probadas y controles de riesgo auditables.
Delto — The Agentic Banking Suite. Agentes de IA conversacional para bancos de LATAM y el Caribe: banca conversacional, compliance by design y time-to-value en semanas. Solicitá una demo para ver la plataforma funcionando sobre tus propios canales.
Es la aplicación de agentes de inteligencia artificial a los canales conversacionales de un banco: WhatsApp, webchat, voz e in-app. A diferencia de los chatbots tradicionales por intents, los agentes razonan sobre el contexto del cliente y las políticas del banco, y ejecutan operaciones reales en el core bancario: cobrar, vender, atender y transaccionar.
Delto es la suite de agentes de IA conversacional diseñada exclusivamente para bancos de LATAM. Incluye 5 agentes especializados (Collections, Advisor, Customer Support, Retail Banking y Corporate Banking), módulos de plataforma (Studio, Engage, Analytics, Pulse y Loop) y BLAM, un Banking Large Action Model entrenado para banca regulada.
De 4 a 8 semanas. La plataforma trae más de 340 skills bancarias pre construidas y el compliance ya resuelto, por lo que no se desarrolla desde cero. Con vendors generalistas el mismo proyecto suele tomar de 9 a 18 meses.
Con la arquitectura correcta, sí. Delto es compliant by design: los datos personales se enmascaran antes de llegar al modelo de lenguaje, cada acción queda en un audit trail inmutable de 7 años, la residencia de datos se configura por país y los guardrails limitan lo que cada agente puede hacer. El banco no adapta su normativa a la herramienta: la herramienta ya viene preparada.
WhatsApp Business API, webchat, voz con IVR inteligente y canales in-app. Un mismo agente mantiene el contexto entre canales.